開冷冷機售后三包范圍
24小時服務熱線:400 915 0602
當您的車輛冷機發生問題時,請以電話的形式提供以下信息。
1.故障現象的詳細描述及其發生的相應條件。
2.冷機型號及行駛證照片。
3.車輛使用人及聯系電話。
為了使您的冷機得到及時、快捷的處理,我們建議您采取如下幾
種方式:
第一種:向開冷車用制冷機組特約服務站反映情況,
這是解決問題最直接的方式。
第二種:您可以直接撥打開冷冷機售后服務電話: 400 915 0602
**由于產品技術改進,本說明書中的圖片及數據可能與實物有所
不同。如有疑問,請與本公司聯系。
**溫馨提示**
運輸貴重物資前請購買貨物保險,避免各種因素造成貨物失效,本公司將不承擔由此產生的經濟損失!
“三包”服務的條件及規定
用戶必須嚴格按照冷機說明書的規定進行使用和維護冷機,隨車原配的制冷機組壓縮機、蒸發器、冷凝器保修一年,保修期限從主機廠或者主機廠經銷商處購買日期計算,購車日期以購車原始發票開票日期或者行駛證的登記日期為準。
不予“三包”的規定
即使在“三包”期以內,開冷冷機對于下列情況不予保修
1.用戶未按要求使用制冷機組,造成機組的損壞。
2.非本公司指定的維修服務單位進行維修保養的制冷機組。
3.本公司生產銷售的制冷機組中的易損配件及屬于正常磨損的的消耗件,包含保險、干燥過濾器、驅動皮帶、冷凍油、制冷劑、連接管路。
4.使用非本公司生產銷售的零配件、制冷劑、壓縮機冷凍
油。
5.雖為本公司生產、銷售的零配件,但未經本公司服務中心、非指定服務單位維修安裝的零配件及制冷機組。
6.未經本公司許可私自改裝的制冷機組,或移機安裝的制冷機組。
7.由于不可抗拒的原因,如冰雹、風暴、洪水、地震等所致的損壞。
8.由于在隨車交接、運輸、儲存不當而造成損壞的缺件、磕碰等損壞。
9.制冷機組發生故障后未能及時排除,同時未經開冷冷機方售后人員同意,繼續使用制冷機組,導致事故擴大而造成的損失。